Mitarbeiter Mandantenmanagement (m|w|d) Homeoffice & Remote
Über uns
Als Vorreiter der Legal Tech-Branche erschaffen wir bei SCAILEX innovative, digitale Services, unter anderem für Anwaltskanzleien und Rechtsdienstleister. Durch die intelligente Verknüpfung modernster Technologien mit werthaltigen Service-Dienstleistungen setzen wir Maßstäbe in Hinblick auf die Digitalisierung juristischer Prozesse – insbesondere im Bereich Verbraucherschutz.
Als Teil des Backoffice-Teams bist Du das Herz unserer Dienstleistung und wirkst aktiv an der Zukunft des Verbraucherschutzes mit. Du agierst als Schnittstelle zwischen Verbraucher*innen und unseren renommierten Partnerkanzleien. Modernste Technologien und automatisierte Workflows bieten Dir dabei ein innovatives und besonders produktives Arbeitsumfeld. Und Dir steht ein ganzes Team an Sparringspartnern zur Seite. Denn Teamplay ist einer unserer zentralen Erfolgsfaktoren – und bei weitem nicht der Einzige.
Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Mandant*innen bzw. Kundinnen und Kunden
- (Digitale) Prüfung und Bearbeitung der eingehenden Dokumente unserer Kundinnen und Kunden bzw. Mandant*innen hinsichtlich Qualität und Vollständigkeit
- Kategorisierung und Vorqualifizierung der Unterlagen
- Administrative Aufgaben
Dein Profil
- Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln
- Alternativ konntest Du bereits eine vergleichbare Berufserfahrung sammeln, in der Du Deine Fähigkeiten erfolgreich unter Beweis gestellt hast
- Du hast Spaß und Freude an der Kommunikation mit Menschen
- Lösungsorientiertes Handeln und Denken gehören zu Deinen Stärken
- Du achtest stets auf eine herausragende Qualität Deiner Arbeit
- Du bist Teamplayer*in, Macher*in und digital affin
- Du bringst eine hohe Serviceorientierung mit und bist stets kundenorientiert
- Du hast umfassende Kenntnisse mit dem MS-Office Paket und arbeitest Dich schnell in neue Systeme ein
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Du besitzt eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Du interessierst Dich für die Themengebiete Legal-Tech und Digitalisierung
- Du bringst einen voll ausgestatteten Arbeitsplatz (Laptop, Schreibtisch etc.) für Deine reine Homeoffice-Tätigkeit mit.
Warum wir?
- Eine außergewöhnliche Karrierechance: Du gestaltest Europas führendes Legal-Tech-Unternehmen mit.
- Gesicherte Position: Dein Arbeitsverhältnis ist unbefristet, in Voll- oder Teilzeit möglich und beinhaltet 28 Tage Urlaub.
- Hands-On-Mentalität: Du hast jede Menge Gestaltungsfreiheit und trägst viel Eigenverantwortung dank unserer gelebten, unternehmerisch geprägten Führungsphilosophie.
- Agilität: Du profitierst von flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungs- und Kommunikationswegen.
- Work-Life-Balance: Du hast flexible Arbeitszeiten und kannst auch im Homeoffice produktiv sein.
- Teamspirit: Dich erwarten begeisternde, hochmotivierte Kolleginnen und Kollegen mit wertvollem Know-how, guter Laune und viel Humor.
- Firmen- und Teamevents: Wir legen Wert auf das Wir-Gefühl, feiern regelmäßig unsere Erfolge und wachsen bei gemeinsamen Aktionen und Abenteuern zusammen.
- Ökologisches und soziales Engagement: Wir pflanzen Bäume, agieren klimaneutral, sind ein papierloses Büro und unterstützen Deine mentale und körperliche Gesundheit.
- Diversität: Wir pflegen ein wertschätzendes, respektvolles und chancengleiches Arbeitsumfeld und kommunizieren positiv.
- Modernes Büro: Du arbeitest in zentral gelegenen, lichtdurchfluteten und offenen Büros mit moderner Technik.
- For free: Du kommst täglich in den Genuss von Kaffee, frischem Obst, Snacks und schmackhaftem Business Lunch.